계획수립의 의의와 목적

1. 계획수립의 의의
어떤 일을 효율적으로 수행하기 위해서는 사전에 계획을 수립하여 실행하는 것이 바람직하다. 시험공부를 하거나 MT(membership training) 행사를 준비하는 경우에도 계획을 세우고 실행하는 것이 무작정 하는 것보다 기대하는 목표를 효율적으로 달성할 수 있다. 특히 조직은 공통의 목표를 달성하기 위하여 다양한 사람들이 모인 협동적인 사회시스템이므로 사전에 계획을 수립하여 실행함으로써 조직구성원들에게 나아갈 방향을 제시할 뿐만 아니라 목표달성을 위한 협동과 몰입을 일으킬 수 있다.

일반적으로 계힉화 혹은 계획수립(planning)이란 조직의 목표 달성에 필요한 행동대안, 즉 어떤 업무를 누가, 언제, 어떻게 수행해야 되는지를 사전에 결정하는 과정을 말한다. 이러한 계획수립의 과정을 통하여 작성된 산출물을 계획(plan)이라 한다. 기업에서 계획수립 과정은 환경변화에 대응하면서 조직의 목표를 달성하기 위한 미래에 수행되어야 할 활동과 절차에 대한 의사결정 과정이라 할 수 있다. 따라서 계획수립 과정에는 미래 환경에 대한 분석과 가정, 목표의 설정과 검토, 목표달성 방법과 과업을 체계적이고 논리적으로 작성한다.

그러나 미래를 정확하게 예측하는 것은 거의 불가능하며, 통제할 수 없는 요인이 계획의 수립과 실행에 개입할 수 있으므로 계획에는 항상 어느 정도의 불확실한 위험을 내포하고 있다. 하지만 계획이 없다면 나침판 없이 항해하는 선박과 같이 모든 일은 우연에 맡겨지게 된다.

* 계획의 필요성: 항해하기 위해서 나침반이 필요하듯이 조직의 목표를 효율적으로 달성하기 위해서는 계획을 수립하는 과정이 필요하다.

2. 계획수립의 목적(환경 변화에의 대응, 목표달성 노력의 통합, 효율적인 기업운영, 성과평가의 기준)
기업에서 경영계획을 수립하는 이유는 다음과 같이 요약할 수 있다.

- 환경 변화에의 대응
계획은 미래의 불확실성과 변화에 대처할 수 있는 방안을 마련해 준다. 계획을 수립하기 전에는 일반적으로 환경분석을 통해 기업환경의 변화가능성을 탐색하고 이에 적합한 계획과 전략을 수립한다. 따라서 효과적인 계획수립은 조직의 내.외부 환경으로부터 발생하는 불확실성을 줄여줄 뿐만 아니라 미래의 활동에 대하여 확신을 가지고 수행할 수 있도록 도와준다. 그러나 계획은 미래에 대한 예측을 토대로 이루어지므로 환경의 불확실한 변화로 인해 계획수립 시의 가정이나 전제, 그리고 예상 등이 틀릴 수 있다. 이렇게 예상하지 못했던 문제나 사건들이 발생하는 경우에는 계획을 지속적으로 수정해야 할 필요성이 생긴다.

- 목표달성 노력의 통합
계획은 목표를 달성하기 위한 방법과 절차를 포함하고 있으므로 조직구성원들로 하여금 공통된 목표달성을 위해 노력하도록 통합시켜 준다. 그리고 관리자들에게 근시안적인 목표에서 벗어나 장기적인 관점에서 기업목표를 설정할 수 있도록 해줄 뿐만 아니라 현재의 계획을 재검토하고, 필요에 따라 수정하게 함으로써 목표달성을 용이하게 해준다.

- 효율적인 기업운영
기본적으로 기업의 목표는 영리추구에 있다고 할 수 있는데, 효율적인 영리의 추구는 합리적인 계획과 실행을 통하여 이루어질 수 있다. 따라서 계획에는 최소의 비용으로 최대의 효과를 얻을 수 있도록 필요한 인적, 물적 자원의 확보와 결합방법을 포함한다.

- 성과평가의 기준
경영계획은 경영자로 하여금 기업의 경영성과를 평가하기 위한 기초를 제공해 준다. 계획이라는 기준이 있음으로 경영자는 하위조직의 경영성과를 측정하고 이를 평가할 수 있게 된다. 계획이 미래의 목표달성을 위한 관리의 출발점이 된다면 성과평가는 과거의 실적을 관리하고 조정하는 도구가 된다.


* 계획에 대한 오해
1) 정확하지 못한 계획은 경영자의 시간만 낭비할 뿐이다. 그러나 계획과정 자체는 계획의 결과가 목표를 명중시키지 못하더라도 가치있는 것이다. 계획이란 업무를 잘 수행하도록 방향과 목적을 가지고 있으므로 잘못된 방향으로 가는 시간과 비용을 절약시켜 준다.
2) 계획은 미래를 결정하는 것이다. 계획은 미래를 결정하는 것이 아니라 현재의 의사결정이 미래에 미칠 영향에 관심을 두는 것이다.
3) 계획은 변화를 제거할 수 있다. 계획은 변화를 제거하는 것이 아니라 변화들에 가장 효과적으로 대응하기 위하여 계획하는 것이다.
4) 계획은 유연성을 감소시킨다. 경영자가 계획을 중단할 때는 하나의 제약이 될 수 있으나 공식적 계획을 검토함으로써 유연성 있게 수정될 수 있는 것이다.